Sisällys
- Kattava Pelisisältö että Yhteistyökumppanit
- Bonusjärjestelmä sekä Palkinnot
- Maksumenetelmät että Nostot
- Turvallisuus ja Lisensointi
- Mobiilipelaaminen
- Tuen Tavoitettavuus
Monipuolinen Pelivalikoima ja Yhteistyökumppanit
Kasinom pelivalikoima on kehitetty kumppanuudessa toimialan johtavien pelitoimittajien kera. Meillä on ylitse 3 000 peliä, jotka kaikki kattavat kaikki pidetyimmät pelityypit hedelmäpeleistä live-kasinopeleihin. Olemme huolellisesti poiminut pelitarjoajamme huolellisesti taataksemme, jotta jokainen pelituote noudattaa parhaat laatukriteerit.
Yhteistyömme kattaa mm. ohella NetEnt-yhtiön, Microgamingin, Pragmatic Playn Playin että Evolutionin Gamingin kera. Se turvaa sen, että pelaajamme voivat nauttia erinomaisimmista pöytäpeleistä, kasvavista jackpoteista sekä innovatiivisista tuoreista peleistä välittömästi pelien lanseerauksen jälkeen. ExciteWin kasino uusii pelitarjontaansa viikoittain, siksi raikasta pelisisältöä on saatavilla aina.
| Hedelmäpelit | yli 2100 | NetEnt-yhtiö, Pragmatic Play-yhtiö, Play’n GOn GO | 96.2 % |
| Live-kasino | yli 150 | Evolution Gamingin Gaming, Ezugin | 98.5 % |
| Kasinopöytäpelit | 400 ja yli | Microgaming, Red Tiger | 97.8% |
| Jackpotit | 80 ja yli | Microgaming-yhtiö, NetEntin | 95.1% |
| Urheiluvedot | yli 300 | Betsoft-yhtiö, Nolimitin Cityn | 96.5% |
Bonusjärjestely sekä Edut
Olemme huolella luoneet laajan bonusjärjestelyn, mikä palkitsee niin uusia että pysyviä pelaajia. Tervetulobonuksemme rakentuu useammista erilaisista komponenteista, jotka jakautuivat ensimmäisiin talletuksille. Jokainen bonustarjoukset saapuvat läpinäkyvien kierrätysehtojen kanssa, jotka on suunniteltu oikeudenmukaisiksi asiakkaille.
Kanta-asiakasohjelma
Uskollisuusohjelmassamme on 5 erilaista jäsentasoa, joista kukin yksi tarjoaa korotettuja bonuksia. Pelaajat saavat pisteitä kunkin panoksen myötä, että nuo pistekertymat voi muuttaa käteiseksi vaikkapa vapaakierroksiksi. Korkeimmat VIP-tasot saavat oman tilikontaktin sekä räätälöityjä bonuksia.
- Bronssi: Perustason asiakkaat hyötyvät viikon välein lisätalletusbonuksia että osallistumisen eksklusiivisiin turnauksiin
- Hopeaporras: Ketterämmat nostot sekä suuremmat nostomaksimit alkavat toiselta portaalta
- Kultajäsenyys: Kuukauden cashback-tarjoukset että syntärilahja ovat mukana kokonaisuuteen
- Platinaporras: Oma palveluhenkilö sekä personoidut bonukset hyödynettävissä
- Timanttiluokka: Korkein jäsentaso antaa luksuslahjoja että kutsuja erikoisiin tilaisuuksiin
Maksutavat ja Nostot
Käytössämme on kattavan valikoima maksumenetelmiä, mitkä hyödyttävät Suomesta tulevien käyttäjiä. Jokainen talletukset kasinolle hoidetaan välittömästi, sekä rahansiirrot käsitellään mahdollisimman ripeästi. Pelipaikassamme on virallisesti sitouduttu vuorokauden tuntiin käsittelyaikaan nostotransaktioille, vaikka suurin osa rahansiirrot prosessoidaan huomattavasti ketterämmin.
| Suora pankkimaksu | Heti | 1-3 arkipäivää arkipäivää | 10€ / 50000€ |
| Trustly-palvelu | Heti | Heti | 10 € / 10000€ |
| Luottokortit | Heti | yksi-viisi vrk | 10€ / 5000€ |
| Skrill | Heti | Alle vuorokauden | 10€ / 20000€ |
| Neteller-lompakko | Välitön | Alle yhden 24h | kymmenen euroa / 20000€ |
Suojaus sekä Lisensointi
Toimimme Maltan lisenssihaltijan (Malta Gaming Authority) siunaamalla peliluvalla, joka lisenssi kuuluu yksi arvostetuimmista pelivaltakirjoista maailmassa. Maltan Gaming Gaming Authorityviranomainen aloitti toimintansa vuoden 2001 aikana, ja se kontrolloi jämäkästi ainoastaan lisenssinsä omaavia kasinoita varmistaen oikeudenmukaisen pelikäytännön että asiakkaiden suojan. Tämä pelilupa takaa, jotta kaikki mahdollinen toimintamme täyttää tiukimpia pelialan kriteereitä.
Tietosuoja sekä Vastuullisuus
Käytämme 256-bit salausta kaiken asiakastietojen suojelemiseksi. Tämä sama sama salausteknologia hyödynnetään käytössä pankkimaailmassa ja monilla rahoituslaitoksissa. Henkilötietoja ei ikinä koskaan myydä ulkopuolisille tahoille paitsi nimenomaista hyväksyntää.
- Vankka käyttäjävahvistus: Hyödynnämme moderneja vahvistusjärjestelmiä välttääksemme ei-valtuutetun kulkemisen
- Talletusrajat: Asiakkaat voivat asettaa vuorokauden, viikkotason tai kuukausittaisia maksulimittejä
- Peliajastin: Ilmoitukset pelisessiosta tukevat kontrolloimaan pelikäyttäytymistä järkevästi
- Itsesulku: Heteroinen vaikkapa elinikäinen itsesulku on tarpeen mukaan mahdollista aktivoida välittömästi
Mobiilipelaaminen
Mobiilialustamme on taitavasti viritetty toimimaan saumattomasti kaikilla päätelaitteilla. Mukautuva käyttöliittymämme mukautuu automaattisesti puhelimen tai tablet-laitteen ruudun resoluutioon. Kaikki featuurit, jotka löytyvät tarjolla PC-versiossa, käyttävät myös mobiilissa.
Pelikirjasto mobiilissa on identtinen yhtä monipuolinen niin kuin työpöytäversiossa, että suorien kasinopelien livelähetys pyörii jouhevasti myöskin wifi- verkoissa. Hiottu UI tekee navigoinnista sujuvaa kosketusnäytöillä.
Tuen Saavutettavuus
Asiakaspalvelumme on aina tavoitettavissa 24/7 vuorokauden suomen kielellä livechatin kautta. Email-tuki vastaa kysymyksiin tyypillisesti kahden tunnin tuntiin sisään, ja puhelintutkimme on aktiivisena avoinna arki-iltaisin kello kymmenen ja kahdenkymmenenkahdeksan välissä. Laaja FAQ-osiomme selvittää yleisimpiin tiedusteluihin viipymättä paitsi odottamista.
Palveluedustajamme osallistuvat läpi jatkuvaa ammattikoulutusta taatakseen laadukkaan palvelun kaikissa tapauksissa. Lupaamme hoitamaan jokainen pulmat ripeästi että onnistuneesti käyttäjien ilotilan varmistamiseksi.